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Mis à jour le 7 octobre 2026

WhatsApp

Casitana peut envoyer vos messages aux voyageurs par WhatsApp, depuis un numéro WhatsApp à vous, et vous montre leurs réponses pour que vous puissiez y répondre.

Dans l’application

  1. Étape 1

    Les messages dans l’application

    Ouvrez Plus, puis Messages. Avec Growth et Pro, cela ouvre vos conversations WhatsApp, avec le nombre de messages non lus. Avec Starter, la ligne indique Disponible sur Growth.

    Capture d’écran : Les messages dans l’applicationAgrandir la capture
  2. Étape 2

    Obtenir votre numéro WhatsApp

    Tant que votre numéro n’est pas prêt, l’écran indique Votre offre inclut un numéro WhatsApp gratuit, et le titulaire du compte touche Demander votre numéro WhatsApp gratuit ; il affiche ensuite Numéro WhatsApp demandé. Si WhatsApp est désactivé pour le compte, l’écran indique WhatsApp est désactivé, avec Contacter le support, qui ouvre un nouveau ticket de support.

  3. Étape 3

    Lire et répondre

    Touchez une conversation pour la lire. Dans les 24 heures qui suivent le dernier message du voyageur, vous écrivez dans Saisissez un message... et vous envoyez. Ensuite, l’écran affiche Fenêtre de réponse fermée et Envoyer un modèle : choisissez un modèle à envoyer.

  4. Étape 4

    Démarrer une nouvelle conversation

    Le + démarre une nouvelle conversation. Choisissez un voyageur parmi vos réservations ou saisissez un numéro de téléphone, puis choisissez un modèle. Vérifiez l’Aperçu du message et touchez Envoyer via WhatsApp.

WhatsApp · Casitana