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Mis à jour le 15 octobre 2026

Pour les voyageurs : enregistrement, contrat et page voyageur

Votre hôte utilise Casitana. Avant votre séjour, vous pouvez recevoir quelques liens : un formulaire d’enregistrement exigé par la loi espagnole, ou pour un séjour en France une fiche de police exigée par la loi française, un contrat de location à signer, et une page voyageur avec tout ce qu’il vous faut à l’arrivée. Ce guide vous montre chacun d’eux.

Enregistrez-vous pour votre séjour

La loi espagnole (Décret royal 933/2021) impose que chaque voyageur séjournant dans une location de vacances soit enregistré auprès des autorités. Votre hôte vous envoie un lien vers un formulaire : cela prend quelques minutes par voyageur, et votre hôte s’occupe du reste.

  1. Étape 1

    Ouvrez le lien

    La page Enregistrement des voyageurs affiche le logement et vos dates. Choisissez votre langue en haut de la page.

    Capture d’écran : Ouvrez le lienAgrandir la capture
  2. Étape 2

    Renseignez le voyageur principal

    La première carte, Voyageur 1 (Voyageur principal), est pour le voyageur principal. Saisissez le nom, choisissez le Type de document et tapez le Numéro de document exactement comme sur le document. Pour un DNI ou un NIE espagnol, le formulaire demande aussi le Numéro de support (DNI/NIE), imprimé sur la carte.

    Capture d’écran : Renseignez le voyageur principalAgrandir la capture

    Astuce : Le voyageur principal a aussi besoin d’un numéro de téléphone ou d’une adresse e-mail. Pour les autres voyageurs, c’est facultatif.

  3. Étape 3

    Saisissez votre adresse

    Renseignez votre Adresse du domicile et votre Pays de résidence. Si vous habitez en Espagne, choisissez d’abord la Province de résidence, puis votre Commune de résidence dans la liste.

    Capture d’écran : Saisissez votre adresseAgrandir la capture
  4. Étape 4

    Ajoutez chaque voyageur

    Cliquez sur ✓ Enregistrer et ajouter un autre pour enregistrer un voyageur et ouvrir une carte pour le suivant. Pour un voyageur de moins de 18 ans, le formulaire demande le Lien de parenté de l'adulte accompagnant, par exemple Père ou mère.

    Capture d’écran : Ajoutez chaque voyageurAgrandir la capture
  5. Étape 5

    Envoyez l’enregistrement

    Quand chaque voyageur affiche Enregistré, cochez la case pour confirmer les données et cliquez sur Soumettre l'inscription pour 2 voyageur(s).

    Capture d’écran : Envoyez l’enregistrementAgrandir la capture
  6. Étape 6

    C’est fait

    La page affiche Merci !. Si vous rouvrez le lien plus tard, elle indique Déjà terminé.

    Capture d’écran : C’est faitAgrandir la capture

    Bon à savoir : Une erreur ? Contactez votre hôte : il peut corriger les données.

Fiche de police pour un séjour en France

Pour un séjour en France, la loi française demande à chaque voyageur qui n’a pas la nationalité française, y compris les ressortissants des autres pays de l’UE, de remplir et signer une fiche de police à son arrivée. Votre hôte vous envoie un lien.

  1. Étape 8

    Qui séjourne

    Vérifiez les dates et indiquez combien de personnes de 15 ans ou plus séjournent, avec la nationalité de chacune. Les ressortissants français n’ont pas de fiche à remplir. Cliquez ensuite sur Suivant.

  2. Étape 9

    Une fiche par personne

    Remplissez une fiche pour chaque personne qui n’est pas française : nom, date et lieu de naissance, domicile habituel, téléphone mobile et adresse e-mail. Les enfants de moins de 15 ans peuvent être ajoutés sous Enfants de moins de 15 ans qui accompagnent cette personne, sur la fiche de l’adulte qui les accompagne.

  3. Étape 10

    Signez et envoyez

    Lisez la notice de confidentialité, cochez J'ai lu l'information sur mes données. et saisissez votre nom complet pour signer. Cliquez sur Signer et envoyer. Votre hôte conserve la fiche six mois après votre séjour et ne la montre à la police ou à la gendarmerie que si elles la demandent.

Signez votre contrat de location

Certains hôtes vous demandent de signer un contrat de location en ligne. Le lien vous arrive par e-mail.

  1. Étape 11

    Lisez le contrat et signez-le

    La page Signez votre contrat de location affiche le contrat complet. Sous Tapez votre nom complet pour signer, tapez votre nom tel qu’il figure sur le contrat, cochez les deux cases et cliquez sur Signer le contrat.

    Capture d’écran : Lisez le contrat et signez-leAgrandir la capture

    Astuce : Votre nom doit correspondre à celui du contrat, mais les accents et les majuscules n’ont pas d’importance.

  2. Étape 12

    Signé

    La page confirme Contrat signé, et votre hôte est prévenu aussitôt. Si vous rouvrez le lien, elle indique Déjà signé.

    Capture d’écran : SignéAgrandir la capture

Utilisez la page voyageur

La page voyageur de votre hôte contient les informations pratiques de votre séjour : les heures d’arrivée et de départ, le wifi, comment entrer, le règlement de la maison et qui appeler.

  1. Étape 13

    Ouvrez la page voyageur

    Ouvrez le lien, ou scannez le QR code que votre hôte vous a donné. Choisissez votre langue juste sous le nom du logement, en haut de la page.

    Capture d’écran : Ouvrez la page voyageurAgrandir la capture
  2. Étape 14

    Wifi et accès

    Sous WiFi, vous pouvez copier le nom du réseau et le mot de passe. Arrivée & Départ donne vos heures d’arrivée et de départ, et Clé / Code d'Accès vous explique comment entrer.

    Capture d’écran : Wifi et accèsAgrandir la capture
  3. Étape 15

    Règlement et aide

    Plus bas, vous trouvez les Règles de la Maison, ce qu’il faut faire au départ, et les Contacts d'Urgence.

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